YASAL

Kullanım koşulları

Sitemizi ve uygulamamızı kullanırken geçerli olan koşullar.

Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları, DaVinci Coffee mobil uygulamasını (bundan sonra Uygulama) işleten DaVinci Coffee ile Uygulama’yı kullanan siz (Kullanıcı) arasında akdedilen sözleşmeyi düzenler. Uygulama’yı indirerek, bir hesap oluşturarak veya Uygulama’yı herhangi bir şekilde kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulama’yı kullanmamalısınız.

Kullanım Şartları ve Yaş Sınırı

Uygulama’yı kullanmak için fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçük kullanıcılar; ödeme, bakiye yükleme ve DaVinci Card işlemleri dahil olmak üzere hizmetleri yalnızca veli veya yasal vasilerinin onayı ve gözetimi altında kullanabilir. 13 yaşından küçük kişiler Uygulama’yı kullanamaz. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olduğunu taahhüt edersiniz.

Hesap Güvenliği

Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçmelisiniz. Başkası adına veya gerçeğe aykırı kimlik bilgileriyle hesap açmak yasaktır.

DaVinci Card, Bakiye ve Ödemeler

DaVinci Card, Uygulama içinde sunulan dijital bir ön ödemeli sadakat aracıdır. Bakiye yükleme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir; ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Yüklenen bakiye yalnızca DaVinci şubelerinde ve Uygulama içi hizmetlerde kullanılabilir, nakde çevrilemez ve başka bir hesaba devredilemez. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklı kalmak kaydıyla, teslim edilmiş ve kullanılmış ürün ve hizmet bedelleri iade edilmez.

Sipariş, Abonelik ve Hediye Kahve

QR ile sipariş, uzaktan sipariş ve abonelik özellikleri, ilgili ekranlarda belirtilen kurallara tabidir. Kahve aboneliği, seçtiğiniz plana göre periyodik kullanım hakkı sağlar ve bedeli DaVinci Card bakiyenizden tahsil edilir. Bir başka kullanıcıya gönderdiğiniz hediye kahvenin bedeli bakiyenizden düşülür; hediyeler yalnızca DaVinci şubelerinde geçerlidir ve gönderim sonrası iade edilmez. Kampanya, ödül ve üyelik seviyesi avantajları; uygunluk koşullarına bağlıdır ve önceden bildirimle güncellenebilir.

Kullanıcı İçeriği ve Lisans

DaVinci Club bölümünde paylaştığınız fotoğraf, video, yorum ve diğer içeriklerin (Kullanıcı İçeriği) hak sahibi sizsiniz. Paylaştığınız içeriğin Uygulama içinde barındırılması, görüntülenmesi, çoğaltılması ve tanıtılması amacıyla bize dünya çapında, telifsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir, münhasır olmayan bir kullanım lisansı vermiş olursunuz. İçeriği sildiğinizde bu lisans makul bir süre içinde sona erer (yedekler ve hukuken saklanması gereken kayıtlar hariç). Paylaştığınız içerikten ve gerekli tüm izinlere sahip olmaktan yalnızca siz sorumlusunuz.

Topluluk Kuralları ve Sıfır Tolerans

DaVinci Club bir kullanıcı içeriği platformudur. Sakıncalı içeriğe ve istismarcı kullanıcılara karşı sıfır tolerans politikamız vardır. Taciz, zorbalık, nefret söylemi, şiddet, müstehcenlik, yasa dışı içerik, spam, yanıltıcı paylaşım ve telif ihlali kesinlikle yasaktır. Kullanıcılar uygunsuz içeriği gönderi menüsündeki Şikayet Et seçeneğiyle bildirebilir ve rahatsız oldukları hesapları engelleyebilir. Bildirilen içerikleri en geç 24 saat içinde inceler; ihlal tespit edilen içeriği kaldırır ve kuralları ihlal eden kullanıcıların erişimini kısıtlarız. Ayrıntılar için Topluluk Kuralları bölümüne bakınız.

Yasaklı Davranışlar

Uygulama’yı; hukuka, ahlaka veya bu Koşullara aykırı şekilde kullanmak; başkalarının haklarını ihlal etmek; sistemin güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmak; tersine mühendislik yapmak; otomatik araçlarla veri toplamak (scraping) veya Uygulama’nın olağan işleyişini engellemek yasaktır.

Fikri Mülkiyet

Uygulama; DaVinci Coffee markası, logosu, tasarımı, yazılımı ve içerikleri (Kullanıcı İçeriği hariç) DaVinci Coffee’ye veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet hakları kapsamında korunur. Yazılı iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Uygulama mevcut ve erişilebilir haliyle sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Uygulama’nın kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık ya da zımni garanti vermiyoruz; Uygulama’nın kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız. Bu hüküm, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.

Askıya Alma ve Fesih

Bu Koşulları ihlal eden hesapları gerekli hallerde önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır. Hesabınızı dilediğiniz zaman Uygulama içindeki Ayarlar bölümünde yer alan Hesabımı Sil seçeneği ile kalıcı olarak silebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama üzerinden duyururuz. Güncellemenin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulama’yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici uyuşmazlıklarında ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Koşullarla ilgili her türlü soru ve talebiniz için softwaredesk@davincicoffeshop.com adresine yazabilirsiniz.